- Ein Aufenthaltstag wird von 14:00 Uhr bis 12:00 Uhr des nächsten Tages berechnet.

- Eine Halbtagsbuchung ist nur am Anreisetag nach 18:00 Uhr möglich.

- Eine Buchung gilt als garantiert nach der Einzahlung der Vorkasse.

- Die Vorkasse ist eine 100%-Einzahlung für den ersten Tag des Hotelaufenthalts. Diese Einzahlung wird bei der endgültigen Verrechnung der Hoteldienstleistungen mitberücksichtigt.

- Bleiben weniger als 3 Tage vor der voraussichtlichen Anreise, entfällt die Vorkassebedingung, allerdings muss die Buchung bei einem Verzicht zurückgezogen werden.

Zahlungen:

• - Barzahlung


• - Banküberweisung (BANKVERBINDUNG)

Eine Bankkarte     (We accept MasterCard, Visa, Maestro, AmericanExpress, DINERS CLUB, JCB) man muss sich mit der Rezeption in Verbindung setzen.

- Sie können in Ihr Zimmer früher einziehen, indem Sie die «Früheinzugsdienstleistung» in Anspruch nehmen (ein Einzug in das Zimmer zwischen 6:00 Uhr und 13:00 Uhr wird als + 50% der Tagesaufenthaltskosten im Hotel, ein Einzug vor 6:00 Uhr als 100% der Tagesaufenthaltskosten berechnet).

- Bei einer Abreise zwischen 11:00 Uhr und 18:00 des nächsten Tages gilt ein Stundentarif. Eine Abreise nach 18:00 Uhr (bis 00:00 Uhr) wird als + 50 % der Tagesaufenthaltskosten im Hotel berechnet.

- Reisen in das Hotel zwischen 13:00 und 18:00 Uhr ohne Benachrichtigung über eine spätere Anreise an, wird die Buchung automatisch gekündigt.

- Bei einer Nichtanreise am Anreisetag bzw. bei einer Rücknahme der Buchung weniger als 3 Tage (bei Feiertagen weniger als 7 Tage) vor der Anreise wird eine Strafe in Höhe von einem Eintagesaufenthaltspreises im Hotel eingezogen (die Vorkasse wird nicht erstattet). Verzichten Sie auf eine Buchung nicht später als 3 Tage (bei Feiertagen 7 Tage) vor Anreise wird die Vorkasse voll zurückgezahlt. Für die Rücknahme einer zuvor gemachten Buchung müssen Sie ein entsprechendes Schreiben auf die Adresse booking@austrianyard.com oder dieses per Fax +7(812)579-8235, mit der Angabe des Namens und der Buchungsnummer (s. unter Bestätigung der Buchung). Die Buchung gilt als zurückgenommen, sofern eine Bestätigung für die Rücknahme der Buchung als eine Antwort auf die Rücknahme der Buchung (binnen eines Tages) angekommen ist.

- Der Aufenthalt von Kindern im Alter unter 3 Jahre ist kostenlos ohne Bereitstellung eines Zusatzbettes. Bei Bedarf eines Zusatzbettes erfolgt die Bezahlung in voller Höhe.

- Entscheiden Sie Ihren Hotelaufenthalt zu verkürzen, ist darüber an der Rezeption spätestens einen Tag vor der geplanten Abreise mitzuteilen. Bei der Nichteinhaltung einer vorzeitigen Abreiseprozedur aus dem Hotel wird eine Strafe in Höhe von Tagesaufenthaltskosten erhoben.

- Erhalten Sie keine Antwort innerhalb 24 Stunden, sowie zu allen anderen Fragen, wenden Sie sich an unsere Manager unter den Nummern: +7 (812) 579-82-35.

Anmerkung: alle auf unserer Website angegebenen Rabatte, Sondenangebote und Preise gelten nur unter der Bedingung, wenn Zimmer direkt auf unserer Website gebucht werden!